主 题：记录甲骨文oracle云丢失MFA的解决办法
发 布 者：shenmu
标签分类： 日常
时 间：2026-10-04 22:06:14
内容预览：Oracle 甲骨文云 MFA 重置客服工单操作教程重要前置：这里注册的是甲骨文客服账号，≠甲骨文云账号，两个相互独立，必须先注册客服账号，否则直接发起在线聊天会报错。1、注册甲骨文客服账号注册地址：https://www.oracle.com/corporate/contact/ account2、进入在线客服聊天窗口聊天链接：https://oc-cx-en.custhelp.com/app/chat/chat_launch/incidents.c$sc_country/85?prod=iaas按页面提示填写基础信息3、和客服沟通，提交 MFA 重置申请进入对话后，发送英文话术说明需求，自由发挥即可客服会要求你提供以下账号信息，提前准备好：English中文说明1. Email Address: Please share the email address associated with the account.1. 电子邮箱：甲骨文云账号绑定邮箱2. Tenancy Name: Please provide your tenancy name.2. 租户名称：云账号租户名3. Identity Domain: Default/OracleIdentityCloudService.3. 身份域：固定填写 Default/OracleIdentityCloudService4. Phone Number: Please provide the phone number linked to your account.4. 手机号码：云账号绑定手机号5. Card Details: Please provide the expiration date %26 the last 4 digits of the credit card, that was used at the ti
直达链接： https://www.nodeseek.com/post-964406-1
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内容预览：Oracle 甲骨文云 MFA 重置客服工单操作教程重要前置：这里注册的是甲骨文客服账号，≠甲骨文云账号，两个相互独立，必须先注册客服账号，否则直接发起在线聊天会报错。1、注册甲骨文客服账号注册地址：https://www.oracle.com/corporate/contact/ account2、进入在线客服聊天窗口聊天链接：https://oc-cx-en.custhelp.com/app/chat/chat_launch/incidents.c$sc_country/85?prod=iaas按页面提示填写基础信息3、和客服沟通，提交 MFA 重置申请进入对话后，发送英文话术说明需求，自由发挥即可客服会要求你提供以下账号信息，提前准备好：English中文说明1. Email Address: Please share the email address associated with the account.1. 电子邮箱：甲骨文云账号绑定邮箱2. Tenancy Name: Please provide your tenancy name.2. 租户名称：云账号租户名3. Identity Domain: Default/OracleIdentityCloudService.3. 身份域：固定填写 Default/OracleIdentityCloudService4. Phone Number: Please provide the phone number linked to your account.4. 手机号码：云账号绑定手机号5. Card Details: Please provide the expiration date %26 the last 4 digits of the credit card, that was used at the ti
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