主 题：【快讯】Isvoro补偿公告
发 布 者：ffhmfd
标签分类： 情报
时 间：2026-09-21 01:31:51
内容预览：USLACA1 / USLACA2 IPv4 网络故障恢复及 SLA 补偿公告尊敬的用户：2026 年 9 月 19 日 19:00（美国太平洋夏令时间），USLACA1 和 USLACA2 系列节点出现 IPv4 网络异常。目前相关节点的 IPv4 网络已经恢复正常。故障信息故障节点：USLACA1、USLACA2故障开始：2026 年 9 月 19 日 19:00（美国太平洋夏令时间）故障恢复：2026 年 9 月 20 日 08:00（美国太平洋夏令时间）影响时长：约 13 小时通过官方控制台安装系统的用户，网络配置通常可以自动恢复。通过第三方脚本安装系统的用户，请通过 VNC 登录服务器，修改管理控制台显示的 IP 地址将默认网关修改为 1，然后重启网络服务或服务器。根据 Isvoro 服务等级协议（SLA），本次故障持续约 13 小时，按 2026 年 9 月自然月计算，月度服务可用性约为 98.19%，对应当月受影响服务费用 5% 的补偿标准。为表达对用户的歉意，对于经核实符合 SLA 补偿条件的受影响服务，我们将统一提供 3 天服务期限延长补偿。补偿仅适用于实际受影响且符合 SLA 条件的具体服务，具体以账户状态、服务计费周期及技术记录审核结果为准。通过第三方脚本安装并自行修改网络配置导致的不可用情况，可能属于 SLA 排除事项。无需自己申请 SLA 补偿，我们会核实后系统统一下补偿。由此带来的不便，敬请谅解。感谢您的理解与支持。Isvoro 运维团队2026 年 9 月 21 日
直达链接： https://www.nodeseek.com/post-939544-1
发 布 者：ffhmfd
标签分类： 情报
时 间：2026-09-21 01:31:51
内容预览：USLACA1 / USLACA2 IPv4 网络故障恢复及 SLA 补偿公告尊敬的用户：2026 年 9 月 19 日 19:00（美国太平洋夏令时间），USLACA1 和 USLACA2 系列节点出现 IPv4 网络异常。目前相关节点的 IPv4 网络已经恢复正常。故障信息故障节点：USLACA1、USLACA2故障开始：2026 年 9 月 19 日 19:00（美国太平洋夏令时间）故障恢复：2026 年 9 月 20 日 08:00（美国太平洋夏令时间）影响时长：约 13 小时通过官方控制台安装系统的用户，网络配置通常可以自动恢复。通过第三方脚本安装系统的用户，请通过 VNC 登录服务器，修改管理控制台显示的 IP 地址将默认网关修改为 1，然后重启网络服务或服务器。根据 Isvoro 服务等级协议（SLA），本次故障持续约 13 小时，按 2026 年 9 月自然月计算，月度服务可用性约为 98.19%，对应当月受影响服务费用 5% 的补偿标准。为表达对用户的歉意，对于经核实符合 SLA 补偿条件的受影响服务，我们将统一提供 3 天服务期限延长补偿。补偿仅适用于实际受影响且符合 SLA 条件的具体服务，具体以账户状态、服务计费周期及技术记录审核结果为准。通过第三方脚本安装并自行修改网络配置导致的不可用情况，可能属于 SLA 排除事项。无需自己申请 SLA 补偿，我们会核实后系统统一下补偿。由此带来的不便，敬请谅解。感谢您的理解与支持。Isvoro 运维团队2026 年 9 月 21 日
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