主 题：APPLE ID 被无故封禁，客服表示无法解封且无法提供封禁原因。
发 布 者：IEmaster
标签分类： 日常
时 间：2026-09-19 20:46:17
内容预览：RT，前段时间发现在AppStore里购买时提示“你的媒体与购买项目账户已停用”，页面提示无法自助解封，让联系APPLE支持重新启用账户，然后当时没当回事，今天想下APP时发现还提示这个，随即打了APPLE中国的400热线，一番纠缠委婉的告诉我无法解封，没有权限，不能转接，问原因也不知道，说可以给我发个用户条款让我自己看看，我说我的iPhone是在海外购买，id归属也是美国，但账号却在国内被封了，我应当适用于中国的服务条款还是美国的服务条款，客服不语只是一味叹气，在等了将近十五分钟听了十五分钟难听的音乐之后，客服回来告诉我还是没法解封，我问这是不是APPLE官方的最终答复，她思考了很久告诉我是的。补充一下 这个客服还在这和我说 啊海外id你肯定是通过VPN或者翻墙使用的是吧 不太好怎么着怎么着的我说我的手机卡是在香港买的 用的是三大运营商的数据漫游 我可从来不使用VPN和翻墙什么的 她就不说话了没招了 12315投诉一下先 虽然我的iPhone是在海外买的 但我的mac可不是啊
直达链接： https://www.nodeseek.com/post-937419-1
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内容预览：RT，前段时间发现在AppStore里购买时提示“你的媒体与购买项目账户已停用”，页面提示无法自助解封，让联系APPLE支持重新启用账户，然后当时没当回事，今天想下APP时发现还提示这个，随即打了APPLE中国的400热线，一番纠缠委婉的告诉我无法解封，没有权限，不能转接，问原因也不知道，说可以给我发个用户条款让我自己看看，我说我的iPhone是在海外购买，id归属也是美国，但账号却在国内被封了，我应当适用于中国的服务条款还是美国的服务条款，客服不语只是一味叹气，在等了将近十五分钟听了十五分钟难听的音乐之后，客服回来告诉我还是没法解封，我问这是不是APPLE官方的最终答复，她思考了很久告诉我是的。补充一下 这个客服还在这和我说 啊海外id你肯定是通过VPN或者翻墙使用的是吧 不太好怎么着怎么着的我说我的手机卡是在香港买的 用的是三大运营商的数据漫游 我可从来不使用VPN和翻墙什么的 她就不说话了没招了 12315投诉一下先 虽然我的iPhone是在海外买的 但我的mac可不是啊
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